Adatkezelési tájékoztató

Utoljára frissítve:

Tervezet. A szögletes zárójelben lévő adatokat a valódi cégadatokból kell kitölteni, a szöveget pedig élesítés előtt jogásszal ellenőriztetni.

Ki kezeli az adataidat?

Az adatkezelő [vállalkozás neve] ([székhely], [hello@domain]). Adatvédelmi tisztviselő kinevezése nem kötelező.

Milyen adatokat, mire és meddig?

  • Kapcsolatfelvételi űrlap és Twenty CRM — név, e-mail, cég, üzenet, nyelv, időpont. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) / f), a megkeresés megválaszolása. Megőrzés: [pl. 1 év az utolsó kapcsolatfelvételtől].
  • Értesítő e-mail — ugyanezek az adatok, az üzemeltetőnek küldött e-mailben. Jogalap és megőrzés: mint fent.
  • Statisztika (Google Analytics 4), csak hozzájárulással — álnevesített azonosítók, használati események, hozzávetőleges hely, eszközadatok. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a), hozzájárulás. Megőrzés: [14 hónap].
  • Szervernaplók — IP-cím, böngésző, időpont, URL. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f), biztonság és üzemeltetés. Megőrzés: [30 nap].
  • Spamvédelem — IP-cím (lehetőleg hash-elve). Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f). Megőrzés: [24 óra].

Kik férnek hozzá?

  • Hetzner Online GmbH — tárhely (EU)
  • Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, csak hozzájárulás esetén; az adatok a Google LLC-hez (USA) kerülhetnek az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján
  • [e-mail szolgáltató] — értesítő e-mailek

Az ügyféladatokat saját üzemeltetésű Twenty CRM-ben tároljuk, a fenti tárhelyen. Adatot nem adunk el, automatizált döntéshozatal nincs.

Jogaid

Kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, tiltakozhatsz, kérheted az adathordozhatóságot, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a lábléc „Süti-beállítások” linkjével. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) vagy bírósághoz fordulhatsz.